หลักการแห่งความยั่งยืนและนวัตกรรม
ความยั่งยืนเป็นปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จในอุตสาหกรรมการบริการแห่งยุคนี้ อุตสาหกรรมการบริการทุกภาคส่วนกำลังพัฒนาแผนแห่งความยั่งยืนเพื่อลดต้นทุนในการดำเนินการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของเขารวมไปถึงเพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่ในด้านสิ่งแวดล้อมที่เข้มงวดขึ้น
ในหลักสูตรนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าการประยุกต์ใช้นวัตกรรมและเทคโนโลยีขั้นสูงสามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งนั้นในตลาดบริการแห่งยุคโลกาภิวัฒน์ได้
การบัญชีและการเงินสำหรับงานบริการ
ความเข้าใจทางการเงินเป็นองค์ประกอบสำคัญในทักษะต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการ หลักสูตรนี้นำเสนอแนวคิดการบัญชีการเงินขั้นพื้นฐานและอธิบายวิธีการนำไปใช้กับอุตสาหกรรมการบริการ นักศีกษาจะได้รู้จักกับแนวทางปฏิบัติทางบัญชีขั้นพื้นฐาน รวมทั้งการจำแนกประเภทบัญชีหลัก แนวคิดและการทำงบการเงิน นักศึกษาจะได้ฝึกการเขียนงบกระแสเงินสดและงบดุลผ่านแบบฝึกหัดต่างๆ การสอนเรื่องงบการเงินจากการดำเนินการด้านบริการรวมถึงการวิเคราะห์ทางการเงินรวมถึงการสาธิตให้เห็นถึงวิธีใช้ประโยชน์จากผู้จัดการในการช่วยตัดสินใจในเรื่องธุรกิจ
การจัดการความหลากหลายในสถานที่ทำงานระดับสากล
หลักสูตรนี้จะเน้นถึงความสำคัญของความหลากหลายในองค์กรระดับสากลและเน้นย้ำในความเป็นผู้นำ แนวปฏิบัติในด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลในสถานที่ทำงานระดับสากลที่ดีที่สุดรวมถึงการสรรหา การคัดเลือก การจัดการผลการปฏิบัติงานและครอบคลุมไปถึงแนวปฏิบัติด้านแรงจูงใจต่างๆ นักศึกษาจะได้เรียนรู้ด้านต่างๆ เช่นการเมืองเชิงอำนาจ การตัดสินใจ การแก้ปัญหารวมถึงความสัมพันธ์อื่นๆ ในองค์กร การประยุกต์ใช้ทฤษฎี การกำหนดและการออกแบบวัตถุประสงค์ การนำประชุม การให้ข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพ การส่งเสริมแรงจูงใจ การระบุถึงรูปแบบของความเป็นผู้นำถือเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของหลักสูตรนี้
การตลาดสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ
หลักสูตรนี้จะแนะนำทฤษฎีและแนวทางปฏิบัติที่สำคัญในการจัดการด้านการตลาด ซึ่งจะพิจารณาการตลาดในหน้าที่ของกลยุทธ์ทางธุรกิจ หลักสูตรนี้จะพิจารณาผลิตภัณฑ์และการบริการที่อาจเป็นประโยชน์ต่อการนำเสนอให้แก่ลูกค้าในงานบริการผ่านการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ หลักสูตรนี้เกี่ยวข้องกับแนวคิดของการแบ่งส่วน การกำหนดเป้าหมาย และการวางตำแหน่งทางการตลาด โดยให้คำแนะนำในเรื่องของการสร้างแบรนด์รวมทั้งพฤติกรรมของผู้บริโภค องค์ประกอบส่วนผสมของการตลาดที่ได้รับการกล่าวถึงรวมถึงการประยุกต์ในโลกแห่งการบริการและการท่องเที่ยวของโลก
ทักษะการสื่อสารทางวิชาการ
หลักสูตรนี้จัดเตรียมกลยุทธ์การสื่อสารพื้นฐานที่จำเป็นในบริบททางวิชาการแก่นักศึกษาเพื่อใช้สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ การให้ความรู้ในเรื่องการวิจัยและเทคนิคการอ่านที่จำเป็นที่พัฒนาไปพร้อมกับวิธีการนำเสนอข้อมูลอย่างน่าเชื่อถือในรูปแบบการเขียนที่เหมาะสม รวมถึงการฝึกฝนทักษะในการเตรียมและการนำเสนออย่างต่อเนื่อง
พื้นฐานการวิเคราะห์ข้อมูลและการมองเห็นข้อมูล
นักศึกษาจะประสบความสำเร็จในโลกแห่งธุรกิจได้จำเป็นต้องมีความสามารถทางคณิตศาสตร์ หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะด้านคณิตศาสตร์และแนะนำถึงกระบวนการคิดเชิงวิเคราะห์ทางคณิตศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการบริการรวมไปถึงโลกธุรกิจอื่นๆ ในวงกว้าง ฟังก์ชันที่จำเป็นและความสัมพันธ์เชิงตัวเลขที่ได้รับการตรวจสอบและประยุกต์ใช้ผ่านแบบฝึกหัดและวิดีโอการสอน หลักสูตรนี้เตรียมพร้อมให้นักศึกษามีความรู้ความสามารถในการใช้สเปรดชีตคอมพิวเตอร์ระดับมืออาชีพ