BBA เทอม 7

วิชาเฉพาะ

ตัวเลือกที่ 1: ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางสำหรับผู้ประกอบการด้านการบริการ

นวัตกรรมด้านการบริการ

วัตถุประสงค์ของหลักสูตรเพื่อเตรียมพร้อมนักศึกษาให้เชี่ยวชาญในการสร้างแนวคิดและพัฒนาแผนธุรกิจโดยใช้วิธีลีน (LEAN)

นักศึกษาจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างไอเดีย การตรวจสอบไอเดีย การวิเคราะห์การแข่งขันรวมถึงรูปแบบธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมสมัยใหม่ เทคนิคการวางแผนในธุรกิจสตาร์ทอัพที่เชื่อมโยงถึงการสร้างไอเดีย การวิเคราะห์ความเป็นไปได้ การวิจัยตลาดรวมถึงการพัฒนาพื้นที่ปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับการทำงาน/ ยุทธวิธีที่ปรากฎตามรายงานต่างๆ

โครงการ จริยธรรม และข้อพิจารณาทางกฎหมาย

หลักสูตรนี้เปิดสอนเฉพาะนักศึกษาหลักสูตร BBA ที่ได้เลือกเรียนรายวิชาการเป็นผู้ประกอบการในปีการศึกษาที่ 4 เท่านั้น โดยหลักสูตรจะเตรียมพร้อมให้นักศึกษาได้เรียนรู้ถึงสภาพแวดล้อมภายนอกต่อแนวคิดทางธุรกิจเพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาพร้อมที่จะก้าวเข้าสู่โลกการทำงานจริง นักศึกษาจะได้เรียนเกี่ยวกับข้อควรพิจารณาด้านโครงสร้างทางกฎหมายและสังคมรวมถึงความรับผิดชอบขององค์กรตลอดจนข้อกำหนดของสัญญาและการเป็นหุ้นส่วน ท้ายที่สุดนักศึกษาจะสามารถวางแผนแนวทางเพื่อรวบรวม ป้องกันรวมถึงการใช้ข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนของลูกค้าในตำแหน่งที่เป็นเป้าหมายได้

การพยากรณ์และการสร้างแบบจำลองการบริการ

วัตถุประสงค์ของหลักสูตรนี้เพื่อให้นักศึกษามีความเชี่ยวชาญในการพยากรณ์ทางการเงินและเทคนิคการสร้างแบบจำลอง นักศึกษาจะได้เรียนรู้การพยากรณ์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพทางการเงินของการบริการเช่นรายได้และรายจ่าย กระแสเงินสดรวมถึงโครงสร้างเงินทุนและต้นทุนในโมเดลธุรกิจสมัยใหม่

การตลาดดิจิทัลและการสร้างสรรค์คอนเทนต์

หลักสูตรนี้จะเน้นการเรียนในเรื่องของการใช้เครื่องมือของโมเดลการตลาดดิจิทัลอย่างสร้างสรรค์และมีนวัตกรรมเพื่อสร้างเครื่องมือ คอนเทนต์ต่างๆ ที่ใช้ในอุตสาหกรรมการบริการ การเรียนรู้ถึงประสบการณ์ทางดิจิทัลของลูกค้าจะช่วยให้นักศึกษาออกแบบและมองเห็นแนวทางในด้านดิจิทัลเพื่อสามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์ดิจิทัลและใช้ในการตลาดและสื่อสารรวมถึงเพิ่มประสบการณ์บนเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ ได้ ในการทำงานเป็นทีม นักศึกษาจะช่วยกันสร้างแคมเปญทางการตลาดที่อาจพบในอุตสาหกรรมรวมถึงการสร้างผลลัพธ์ดิจิทัลในโลกการทำงานจริง

และต้องเลือกเรียนวิชาบังคับเลือกสองวิชา

ตัวเลือกที่ 2: ความเชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

นวัตกรรมกลยุทธ์การขาย

เป้าหมายของหลักสูตรการบริหารการขายในงานบริการคือการเรียนรู้ถึงปัจจัยที่มีประสิทธิภาพของทีมขายอันเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของความพยายามในการทำตลาดทั้งหมดขององค์กร หลักสูตรนี้จะขยายความเข้าใจของนักเรียนเกี่ยวกับการเข้าถึงการตลาดและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นในการบรรลุเป้าหมายที่ครอบคลุม วัตถุประสงค์ของหลักสูตรรวมถึงการทำความเข้าใจกระบวนการขาย ความสัมพันธ์ระหว่างการขายและการตลาด โครงสร้างทีมขาย การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานขายรวมถึงประเด็นในการสรรหาบุคลากร

การบริหารจัดการตราสินค้า

ในหลักสูตรนี้นักศึกษาจะได้เรียนรู้วิธีที่ประสบการณ์ในความพึงพอใจและการจดจำตราสินค้าสามารถมีอิทธิพลต่อความสามารถในการอดทนต่อแรงกดดันในการแข่งขันและเติบโตในสภาวะการตลาดศักยภาพสูงได้ พวกเขาจะได้เรียนเรื่องการบริหารจัดการตราสินค้าจากมุมมองของผู้บริโภคเพื่อเน้นถึงความสำคัญของการรับรู้ของลูกค้าในแง่ของการสร้างตราสินค้าให้เกิดและบทบาทของความรู้ในตราสินค้าเพื่อการสร้างคุณค่า นักศึกษาจะได้คุ้นเคยกับกรอบการทำงาน แนวคิดและเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่ๆ ที่ถูกนำไปใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ และทั่วโลกเพื่อสร้างกำไรจากการสร้างแฟรนไชส์ตราสินค้า นี่เป็นหลักสูตรเฉพาะที่เน้นเรื่องภาคการบริการที่มุ่งเป้าในการสร้างตราสินค้าการบริการให้ประสบความสำเร็จ

การตลาด 4.0

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อพัฒนาความเข้าใจที่สำคัญเกี่ยวกับการกำหนดและการดำเนินการตามแผนการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง หลักสูตรนี้จะกระตุ้นให้ใช้กรณีศึกษาเป็นข้อมูลเพื่อให้นักศึกษาได้เห็นความสำคัญรวมถึงบริหารจัดการการสื่อสารในบริบทที่หลากหลายต่างๆ นักศึกษาจะวิเคราะห์กระบวนการ ประเด็นรวมถึงคำศัพท์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการเพื่อการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานแบบมีส่วนร่วมสำหรับตัวผู้รับสาส์นเองทั้งภายในและภายนอก หลักสูตรนี้จะเรียนรู้ถึงการสื่อสารด้านการบริการในช่องทางออนไลน์รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้โซเชียลมีเดีย

กลยุทธ์ด้านการตลาดระดับโลก

จุดมุ่งหมายของหลักสูตรนี้เพื่อให้นักศึกษาประยุกต์ใช้กระบวนการตัดสินใจเชิงกลยุทธในสภาพแวดล้อมระหว่างประเทศที่ซับซ้อน นักศึกษาจะได้เรียนถึงความสำคัญของกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศในอุตสาหกรรมการบริการรวมถึงศึกษาแบบจำลองการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในสถานการณ์จริง ในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบทีม นักศึกษาจะได้ประเมินการออกแบบ การพัฒนา และเนื้อหาของแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นนักศึกษาจะมีทักษะที่เหมาะสมในการกำหนดแนวทางแก้ปัญหาที่เหมาะสมแก่ปัญหาทางธุรกิจที่ได้รับในบริบทของการบริการระดับโลกได้มีประสิทธิภาพ มีการปะเมินประเด็นทางธุรกิจในปัจจุบันที่เกี่ยวข้องกับการตลาดจริยธรรมรวมถึงการอภิปรายถึงแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดแบบยั่งยืน

และต้องเลือกเรียนวิชาบังคับเลือกสองวิชา

ตัวเลือกที่ 3: ความเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการการเงินโรงแรมให้มีประสิทธิภาพ

การบริหารจัดการผลการปฏิบัติงาน

การบริหารจัดการผลการปฏิบัติงานคือหลักสูตรการจัดการการบัญชีขั้นสูงที่ให้เครื่องมือและทักษะแก่นักศึกษาเพื่อเตรียมและวิเคราะห์รายงานการจัดการบัญชีภายใน การบริหารจัดการบัญชีช่วยให้ผู้จัดการวางแผน ควบคุมและตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตรจะเรียนรู้การกำหนดราคาจากมุมมองตามต้นทุนทางบัญชีและวิธีแบ่งต้นทุนทางอ้อม (ค่าโสหุ้ย) ระหว่างแผนกและผลิตภัณฑ์ ซึ่งครอบคลุมถึงการวิเคราะห์ความแปรปรวนเพื่อควบคุมต้นทุนและงบประมาณเพื่อให้ผู้จัดการสามารถพยากรณ์กระแสเงินสดได้มากขึ้น (เงินสด งบประมาณหลัก และงบประมาณที่ยืดหยุ่น) รวมถึงการวางแผนและการวัดประสิทธิภาพ

การตัดสินใจทางการเงินธุรกิจ

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้นักศึกษาเรียนรู้ถึงบทบาทของผู้จัดการฝ่ายการเงินในองค์กรธุรกิจ นักศึกษาจะได้รับความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือทางการเงินขององค์กร เช่น การวิเคราะห์ทางการเงิน มูลค่าเงินตามเวลา ตัวกำหนดอัตราดอกเบี้ย และเส้นอัตราผลตอบแทน และครอบคลุมถึงการประเมินค่าและอัตราผลตอบแทนของหุ้นและพันธบัตร การประมาณการต้นทุนเงินทุน การตัดสินใจด้านงบประมาณเงินทุนและกลยุทธ์ในการเพิ่มทุนด้วย แม้ว่าหลักสูตรนี้จะเน้นการจัดการทางการเงินขององค์กรเป็นหลัก หากแต่ความรู้ที่ได้รับจากหลักสูตรนี้สามารถนำไปประยุกต์ใช้โดยตรงกับการบริหารจัดการด้านการเงินในอุตสาหกรรมการบริการได้ทุกระดับ

กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงทางการเงินระดับสากล

เนื่องจากอุตสาหกรรมการบริการดำเนินการในระดับระหว่างประเทศ หลักสูตรนี้จึงนำเสนอปัจจัยหลักของการเงินระหว่างประเทศ หลังจากวิเคราะห์ตัวกำหนดในอัตราแลกเปลี่ยนและระบบเงินตราระหว่างประเทศแล้วนักศึกษาจะเรียนรู้ถึงเงื่อนไขของความเสมอภาคในอัตราแลกเปลี่ยน ความเสี่ยงของประเทศรวมถึงความเสี่ยงอันเกิดจากการทำธุรกรรมและการแปลงค่า นักศึกษาจะได้รู้จักกลยุทธ์ป้องกันความเสี่ยงที่บริษัทสามารถประยุกต์ใช้ทั้งในตลาดเงินและตราสารอนุพันธุ์ได้ หลักสูตรนี้ยังครอบคลุมถึงความเสี่ยงและผลประโยชน์จากการเพิ่มทุนในต่างประเทศรวมถึงการลงทุนในสินทรัพย์ต่างประเทศเช่นกัน

การพยากรณ์ด้านการเงินและการสร้างแบบจำลองในงานบริการ

หลักสูตรนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับการพยากรณ์ทางการเงินรวมถึงเทคนิคการสร้างแบบจำลองให้แก่นักศึกษา นักศึกษาจะได้เรียนรู้ถึงวิธีต่างๆ ที่ใช้พยากรณ์อนุกรมเวลาในงานบริการเช่นอุปทาน อุปสงค์ รายได้และค่าใช้จ่ายตลอดจนดัชนีตัวชี้วัดประสิทธิภาพ พวกเขาจะได้ศึกษาแบบจำลองหลากหลายแบบเพื่อประมาณการความสัมพันธ์ระหว่างชุดข้อมูลเหล่านี้รวมถึงประยุกต์ใช้ผลลัพธ์ในบริบทของเทคนิคการประเมินเงินทุนที่กว้างออกไป นอกจากนี้หลักสูตรยังครอบคลุมถึงแบบจำลองที่ใช้ในการประมาณการความเสี่ยงของโครงการด้วย

และต้องเลือกเรียนวิชาบังคับเลือกสองวิชา